Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov vo finančných službách

Ako poskytovateľ finančných služieb sme povinní dodržiavať najprísnejšie predpisy o ochrane osobných údajov a bankovom tajomstve. Naše postupy sú v súlade s bankovými reguláciami, nariadením GDPR a sektorovými smernicami.

Kategórie finančných údajov

Spracovávame identifikačné údaje klientov, informácie o príjmoch a výdavkoch, úverové histórie, investičné portfóliá, transakčné údaje a ďalšie finančné informácie nevyhnutné na poskytovanie bankových a finančných služieb. Všetky tieto údaje považujeme za prísne dôverné.

Bankové tajomstvo a dôvernosť

Okrem požiadaviek GDPR sme viazaní bankovým tajomstvom, ktoré zakazuje zverejnenie akýchkoľvek informácií o našich klientoch tretím stranám bez zákonného dôvodu alebo súhlasu klienta. Toto tajomstvo je chránené aj po ukončení obchodného vzťahu.

Prevencia prania špinavých peňazí

V súlade so zákonom o prevencii prania špinavých peňazí a financovaní terorizmu môžeme byť povinní zdieľať určité informácie s orgánmi činnými v trestnom konaní a dozornými autoritami. Tieto postupy sú striktne regulované zákonom.

Úverové hodnotenie a registre

Pri poskytovaní úverov spolupracujeme s úverovými registrami a spoločnosťami poskytujúcimi informácie o bonitách. Vaše súhlas na tieto aktivity je súčasťou úverovej zmluvy. Máte právo na opravu nesprávnych informácií v týchto registroch.

Bezpečnosť platobných systémov

Všetky platobné transakcie sú chránené najvyššími bezpečnostnými štandardmi vrátane PCI DSS kompilance. Používame pokročilé šifrovanie, tokenizáciu a viacfaktorové overenie totožnosti na ochranu vašich finančných údajov.

Investičné služby a poradenstvo

Pri poskytovaní investičného poradenstva spracovávame informácie o vašej finančnej situácii, investičných cieľoch a tolerancii rizika. Tieto údaje používame výlučne na personalizáciu našich služieb a odporúčaní.

Digitálne bankovníctvo

Naše online a mobilné bankové aplikácie používajú najnovšie bezpečnostné technológie. Všetky komunikácie sú šifrované, sessions sú zabezpečené a máme implementované systémy na detekciu podvodných aktivít.

Archivovanie finančných záznamov

Finančné záznamy uchovávame v súlade s bankovými predpismi, spravidla desať rokov po ukončení obchodného vzťahu. Niektoré údaje môžeme uchovávať dlhšie na splnenie regulačných požiadaviek alebo na ochranu našich zákonných záujmov.

Kontaktujte našu poverenú osobu na dpo@banka.sk alebo navštívte pobočku pre osobné konzultácie týkajúce sa ochrany údajov.